天津快乐10分:打雞血的社區零售“瘋口”:到底是真硬核還是“紙牌屋”?

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天津快乐10分 www.ipeeg.com 在裁員、裁員部門和資本冬天等壞消息盛行之際,社區零售業似乎正表現出一種“格格不入”的熱情,大公司、投資者和初創企業團隊都顯得極度不安。新零售推出半年多來,打著“新零售”旗號的社區零售就像一個沒有天敵的新物種,生根發芽,成長壯大,繁衍分裂。然而,當一個企業變得越來越大、越來越熱,但這個行業很少有人賺錢時,有必要停下來冷靜下來,想想這個行業的泡沫、性質和未來。

不同的游戲方式,但相同的體驗:流血的社區零售能持續多久?

網上獎金枯竭,增長緩慢,迫使全社會零售業進一步升級。根據國家統計局的報告,2018年中國社會消費品零售總額為38萬億元。雖然網上零售總額為9億英鎊(包括7萬億種實物商品和2萬億種非實物商品),但離線入侵也是很自然的事。因此,在新零售理念的滋養下,渠道下沉和最后一公里競爭等新概念逐漸流行起來。

社區零售可根據商品分類分為一般物理類別,如便利店、3C電器店、社區生鮮食品和非物理類別,如家政服務。便利店和家電3C以阿里、京東和蘇寧等電子商務巨頭為代表。社區生鮮食品是社區零售細分市場中最熱門的一個環節,在電子商務的刺激下,已經成為社區中一個重要的消費品類別,參與者涉及零售巨頭、大型“代理商”、傳統零售企業和初創企業。

首先,巨人有他們自己的戰場。盡管他們并不代表所有人,但他們是一股充滿爆炸性增長和發展前景的力量。阿里的布局是“最后一公里”或“最后三公里”(一箱新鮮的馬),沒有方便,一箱新鮮的馬和貓店。JD.com和蘇寧覆蓋類似的領域。JD.com有京東無人超市7FRESH、京東社區商店和京東智能社區商店,涉及家政服務。蘇寧與許多房地產公司有著密切的合作,孵化出蘇寧店、蘇寧紅童、蘇寧盛等項目。此外,永輝、順豐等零售巨頭以及快遞巨頭也四處奔走。

從目前行業的發展來看,我們可以發現以下幾點:

*“軍團”的態度,進入社區、毛細血管的終端市場,甚至一些自己的企業都有競爭關系。從這里不難推斷出有兩個原因:1 .投資的“恐失”心態,偏好錯誤的投資和布局。2.新零售是一個新概念,沒有人能確定未來,所以巨人的社區戰爭將盡可能以具體的形式被覆蓋,這樣總會有一個人能夠成功,不會因為參與的形式而錯過新零售的競爭優勢。

*快速擴張、巨額虧損和不經濟的規模:零售本身是一個低利潤行業,加上習慣于低價和燒錢競爭模式的互聯網公司?!傲餮崩┱懦晌恢腫勻幌窒?。例如,蘇寧商店。線下是蘇寧的主戰場,但根據蘇寧樂購去年發布的數據,一方面,每天開7家店鋪的速度真的夠快了。但另一方面,截至2018年7月31日,蘇寧店凈資產為-3.1億元,2018年前7個月凈虧損2.96億元,負債6.53億元。阿里、京東等球員有類似的高概率,尤其是阿里的鮮馬箱。事實上,關于那箱新鮮馬的爭議仍然存在。那箱花了這么多錢的新鮮馬最終會不會只是一個前臺倉庫?

*“自營外包”組合:如果整個開店、采購、銷售和分銷鏈都是自營的,將構建一個垂直的全供應鏈、全數據鏈和全客流鏈。這種“亞馬遜風格”的重型模式所形成的障礙不需要多說,但必須說它也為其快速復制和擴張挖了一個大洞。毫無疑問,奪取社區經濟需要快速擴張和“閃電戰”。這是一項戰略需求。商業模式肯定太重了

*體驗是高度同質的:擴展方法具有與企業色調優勢相符的相同點和個性化特征。然而,最終結果是相似的。工業同質化問題的體現實際上是經驗的同質化,這將促進“混沌”的長期存在。即使是在“巨人”的實踐領域,社區新鮮食品市場呢?那里的戰斗更加激烈。答案是可以想象的。

談到社區新鮮度,箱式馬新鮮度和超級物種這兩個大家伙應該包括在內,因為它們的定義是三公里左右。例如,在寧波,已經有兩箱新鮮馬和四個超級品種。據說,另外兩個超級物種將很快開放,從而顯示出輸送的密度。

至于剩下的模式,應該更像是我們意識中的社區生鮮店。例如阿里喵生鮮、京東京東家居、蘇寧蘇顯圣、美團和餓瑤的“預倉即時送貨”,而“代理商”或初創公司則有丁咚購買蔬菜、我的廚房、U經理、每日優生鮮、易水果生鮮、蘇顯圣、單身生活、每日果園、美萊網等。

具體模式主要有新鮮O2O、前臺倉庫和社區團購。

讓我們先談談新鮮的O2O。新店有兩個優勢:家庭和商店通道。這種模式主要用于等級較高的城市。主要成本包括分銷、商店經營、產品本身、租金等。尤其是對分銷的要求非常高。低毛利絕對是中國便利店的主要特征。需要考慮如何支付成本以及如何向低線城市轉移。

單個前臺倉庫的問題是顯而易見的,成本很低,但缺少離線場景可能會傷害他未來的想象力。

社區團購(Community Group Building)利用社會關系鏈排水,而“預售”的主要形式實際上在一定程度上減少了損失。然而,不可避免地會遇到與新鮮O2O相同的成本問題,例如租金和分配。許多企業也在努力尋找出路,例如,同心同德,利用閑置的阿姨分配來降低成本和提高效率。然而,與受過專業培訓的分銷商相比,阿姨們在可控性和服務水平方面可能存在差距。

一般來說,社區中的新玩家有很多派系和不同的游戲方式。他們都有自己的優勢和特點,也有自己難懂的經典。但與此同時,各方都在改進、學習和模仿,而且彼此越來越相似。這導致企業有不同的起點和相同的用戶體驗。暢銷書《精益創業》的流行在于揭示了工業發展的內在邏輯,其核心是發展、測量和認知。

在這方面,互聯網江湖(VIPIT1)團隊的理解是,在企業戰略的試錯過程中,他們之間會有越來越多的交集。也正因為如此,幾乎所有行業發展到一定階段,都會出現產品同質化,因為隨著市場的深化,這是商業發展的根本規律,是不可改變或偏離的。同質性對競爭來說是一件壞事,但從行業發展的角度來看,這是行業逐漸走向成熟的標志。因為只有成熟的企業才能對行業邊界、戰略實施和競爭對手因素有相對靈活的理解和反應,從而導致不同選擇企業走向競爭的趨同。

數據不會騙人。正如開始提到的,社區零售有很大的挖掘空間。社區零售的概念沒有錯。這是一個有著未來生態價值而不是概念的紙牌房子。這一時期的血戰、燒錢、淘汰、殺戮和同質化在商業戰場上都是不可避免的。如何在雙人間找到g點是關鍵。

同質商務的打破規則:利用用戶體驗的“稀缺”動力

俗話說,稀缺是最昂貴的東西,真正稀缺的體驗往往是最罕見的。

經濟學常識告訴我們,稀缺是商業與和平的驅動力。事實上,盡管有各種各樣的經濟理論,但它們都基于一個問題:如何提高效率。然而,如何提高配送效率和服務質量問題的實質在于

整個生鮮農產品采購鏈太長。從個體農民開始,有些人需要通過生產合作社,然后通過多層次批發市場,然后到社區農民市場,接著是超市、便利店或個人。每個節點都有自己的操作空間和興趣空間,這不僅導致價格上漲,而且質量控制也沒有得到很好的控制。需要的鏈接越多,新鮮食物的損失就越大。

整個生鮮產業大致可分為種植端、流通端和配送端,但社區生鮮玩家呢?大多數終端僅位于分銷端,而較好的終端,如一些分銷農村電子商務的巨頭,則到達分銷端。但是種植區仍然是原始的。改革農產品銷售行業不僅是提供“最后一公里”的安慰點,也是真正解決“第一公里”的痛點。只有通過控制種植端,才能減少新“中間人”的影響,也只有這樣才能改變中間人的生活。

此外,近日來,果蔬價格上漲引發的輿論也得到很大反映。天氣和其他因素確實有影響,但如果社區新鮮球員能夠控制種植結束,它將在價格上具有獨特的稀缺優勢。從社會意義上看,這有利于控制物價上漲。然而,目前互聯網公司在分銷模式、冷鏈、前置房等方面加大了模式創新和技術創新,這只是農產品銷售行業的渠道創新,對供給側改革貢獻甚微。

事實上,過去零售巨頭的成功邏輯也解釋了供應方的重要性。中國零售的形式是什么?它們針對供應商和用戶。過去,阿里、京東和蘇寧等巨頭可以憑借其市場覆蓋面擁有足夠的議價能力,也可以在結算前賣出,通過現金流和會計期間獲得財務利益。

成熟的社區零售形式也應該是一樣的,以提高他們對上游的發言權和控制權。

但是,由于我國農業的特殊性,種植端很難滲透。這不是玩家可以吃的東西。它需要多方參與,小步驟和快速行動,一步一步的嘗試和錯誤,并找到一個通過種植結束的接地計劃。此外,通過這種方式,各種后期收集路線的供應鏈可以相互開放和通電,從而提高效率和降低成本。

2。從單一零售到“零售醫藥”的物種組合:商業的本質是創造價值,突破同質化的關鍵是提供別人無法提供的稀缺價值。從多方面來看,在當今各行各業界限日益模糊的情況下,基本醫療保健實際上是一個很好的稀缺價值點。

*市場是相當大的:如果任何一個行業能與零售業的規模相匹配,它必須是基本醫療保健。需求高、頻率高的sku較多,毛利高于一般零售產品。此外,在某種程度上,夏季總是可以買到健胃消積、止瀉的藥物,冬季總是可以買到治療感冒和發燒的藥物,定期體檢涉及預防和保健、健康管理、疾病診斷等方面,這給醫療服務帶來了速效產品的一些屬性。自去年以來,網絡醫學一直高速發展。政府部門、醫療衛生機構和大量醫療科技企業正在探索,社區基本醫療成為新的出路。

*市場需要改革,壓力也較小:醫療行業一直是互聯網巨頭夢寐以求的。馬云認為,未來打敗阿里的一定是大型衛生產業。然而,如果你是一個大型醫療機構,將會有很大的競爭壓力,與公立醫院將會有積極的競爭。從信任和醫療實力的角度來看,沒有獲勝的機會。此外,對于社區零售玩家來說,他們想要的是交通和基本醫療服務。

*提高行業準入門檻:為什么社區零售呈現出混亂的競爭格局?因為門檻太低了。如果基本醫療保健成為未來社區零售的一部分,它肯定會

冰箱作為廚房中的電器,與新鮮食物有很強的天然關聯性。通過智能冰箱購物,可以更好地發揮屬性匹配的高濃度流量。例如,智能冰箱可以向用戶推薦食譜、健康飲食和營銷組合。

然而,智能冰箱只是“烏托邦”。此外,即使它很可能不會被采用,基本醫療服務也會給用戶提供真正的飲食建議,用戶也會更加關注它。例如,檢查后身體呈酸性,建議多吃堿性蔬菜,如海帶和紫菜,并喝蘇打水。

人們非常重視健康。通過健康數據、飲食等方面的洞察分析以及相關的推動,更容易提高交易率。

總體而言,基本醫療保健的布局實際上是一個不錯的選擇。

事實上,從零售業發展的角度來看這個問題更有說服力。因為藥店和基本醫療服務似乎是零售巨頭升級其產品類別的最后一片藍海。生鮮、日用品、快餐、家電3C、服裝、鞋帽、文具、保險、金融服務等方面都涉及到,從簡單到復雜逐漸滲透,而醫藥和醫療服務因其特殊性而正常,但不碰就異常。

據了解,美國在線服裝服務提供商巨頭、Publix超市、威格曼超市等。為幾年前開處方的患者提供各種抗生素的免費仿制藥。這種“老化推廣”方法本身就有國內互聯網創業的味道,這也證明了在一定范圍內進入制藥業已經達成共識。

當然,進入醫療衛生領域本身并不容易,但是對于社區零售玩家來說,除了重大的戰略選擇之外,他們還可以通過一些細節來改善他們的服務稀缺性。畢竟,社區零售有許多連鎖店和細節。稀缺創造力可能來自任何被遺忘的角落。

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